• Customer Service: Tantangan dan Tipsnya (2)

    11/07/2024 Dwi

    Halo Klobbers! Istilah layanan pelanggan (customer service)¬†cukup familiar di kalangan masyarakat dan dapat ditemukan dalam berbagai industri atau bisnis. Meskipun mungkin kamu mengira pekerjaan ini cukup sederhana, namun menghadapi customer (pelanggan) dan menjadi bagian dari tim customer service juga memiliki tantangannya tersendiri, Klobbers. Sebelumnya kita sudah membahas beberapa tantangan yang mungkin dihadapi jika bekerja di…

    Baca Selengkapnya
  • Customer Service: Tantangan dan Tipsnya (1)

    11/07/2024 Dwi

    Hi Klobbers! Istilah layanan pelanggan (customer service) mungkin terdengar familiar di masyarakat. Posisi ini pun dapat ditemukan dalam berbagai industri dan menjadi bagian penting yang berhubungan langsung dengan pelanggan (customer). Kehadiran customer service menjadi penting untuk memastikan bahwa para pelanggan merasa puas dengan produk dan layanan yang diberikan oleh sebuah bisnis atau brand sehingga nantinya…

    Baca Selengkapnya