Hi Klobbers! Apakah kamu menjalani pekerjaan yang mengharuskan untuk sering berkomunikasi melalui telepon? Misalnya role sebagai customer service, telemarketing, atau mungkin role lain yang membuat kamu perlu berkoordinasi dengan klien, baik secara langsung maupun tidak langsung? Saat ini, telepon masih sering digunakan sebagai media komunikasi dalam jalannya bisnis sehari-hari. Oleh karena itu, mengetahui etiket bertelepon…

Halo Klobbers! Dalam dunia kerja, ada banyak posisi pekerjaan yang memungkinkan kamu untuk berkomunikasi dengan klien, baik secara tulisan maupun lisan. Meskipun mungkin role yang kamu jalani membuat kamu lebih sering melakukan komunikasi dalam bentuk tulisan, seperti mengirimkan e-mail atau pesan singkat, namun kamu juga perlu memperhatikan etiket saat menelepon dan menerima telepon lho! Hal…