6 Tips Menetapkan Manajemen Kinerja yang Efektif
Hi Klobbers!
Menetapkan dasaran pada proses pengukuran manajemen kinerja dapat membantu kamu mengevaluasi seberapa efektif strategi dan sistem yang diterapkan dalam bisnismu. Membuat dan melaksanakan langkah-langkah manajemen kinerja yang dapat dipahami, efisien dan jelas adalah tujuan dari setiap program manajemen kinerja. Nah, beberapa tips yang dapat kamu lakukan untuk menetapkan standar pengukuran manajemen kinerja yang efektif:
Pahami Tren Saat ini
Menetapkan apa arti kinerja yang efektif dan menerapkannya dalam organisasi bisnismu adalah langkah penting pertama dalam menilai manajemen kinerja. Pertimbangkan untuk meneliti perkembangan tren manajemen kinerja dalam industri saat ini. Ini dapat membantu kamu membuat garis dasar untuk mengevaluasi diri sendiri.
Melibatkan Anggota Tim dalam Menciptakan Tujuan
Melibatkan karyawan dalam menciptakan tolak ukur kinerja menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada tujuan yang memberdayakan anggota tim untuk memiliki andil dalam kriteria evaluasi mereka. Transparansi ini membantu karyawan mengetahui dengan tepat kriteria apa yang akan di evaluasi dan tujuan apa yang harus mereka penuhi. Ini dapat meningkatkan produktivitas dan kinerja.
Tetapkan Tujuan Organisasi yang Jelas
Setelah menetapkan tujuan masing-masing anggota tim, kamu mulai untuk merumuskan tujuan besar untuk organisasi atau tim. Pertimbangkan berbagai hal yang ingin dicapai oleh tim atau perusahaan. Contoh tujuan organisasi untuk memperluas layanan ke segmen pasar yang baru. Kamu dapat menggunakan sasaran ini untuk merencanakan langkah-langkah dalam strategi manajemen kinerja tim.
Kumpulkan data kinerja
Mengumpulkan, mengatur, dan berbagi data kinerja membantu membuat rencana pengelolaan kinerja yang sukses. Data akan bervariasi tergantung pada tujuan, tetapi pertimbangkan untuk mengumpulkan data dari survei, ulasan pelanggan, catatan penjualan, dan lembar pendapatan. Misalnya, jika kamu ingin meningkatkan kepuasan pelanggan sebesar 10% dalam setahun, kamu dapat mengumpulkan data dari survei dan ulasan pelanggan untuk mengukur perkembangan tiap tahunnya.
Tetapkan Insentif yang Sesuai
Memberikan insentif kepada karyawan untuk setiap kinerja mereka adalah cara yang efektif untuk mendorong organisasi mencapai sasaran strategisnya. Menguraikan dengan jelas insentif apa yang akan didapatkan dari setiap tujuan yang tercapai, mendorong karyawan untuk mengetahui dengan tepat apa yang sedang mereka kerjakan untuk mencapai tujuan dan apa yang dapat mereka peroleh dari pencapaian mereka.
Terbuka Terhadap Saran untuk Perubahan
Memiliki rencana pengukuran manajemen kinerja yang mapan juga berarti terbuka terhadap saran untuk perubahan. Orang dan organisasi bersifat dinamis, dan faktor eksternal seperti persaingan, perubahan pasar, dan faktor ekonomi dapat menyebabkan perubahan pada rencana kinerja. Pertimbangkan untuk tetap fleksibel dan sering meninjau rencana manajemen untuk menyesuaikan dengan perubahan yang terjadi.
